Clientul are responsabilitatea de a verifica compatibilitatea formatelor electronice disponibile pe evix.ro cu dispozitivul detinut. Evix nu poate returna, converti sau pune la dispozitia clientului alte formate decat cele achizitonate de catre client si existente pe site in momentul tranzactiei.
Dacă sunteti la prima achiziție, stati fără grijă, suntem alături de dumneavoastra.
Trebuie să știti că pentru a cumpăra un produs digital este nevoie să fiti logat/logata în contul dumneavoastra de pe evix.ro. În cazul în care nu aveti încă un cont activ, apasati aici.
Odată logat, urmati pașii următori:
Politica Evix nu prevede, sub nicio formă, returnarea produselor digitale / dowloadabile. Odata ce achizitionati un produs digital / downloadabil, nu este posibilă o rambursare sub nicio formă a valorii produsului.
În cazul în care întâmpinati orice probleme, contactati-ne cu incredere la adresa contact@evix.ro sau la numărul de telefon 0722 352568. Suntem disponibili în intervalul orar 8-19 de luni până vineri pentru orice întrebare, iar sambata de la 11.00 la 19.00.